Kontakt

Häufige Fragen

Wie buche ich eine Tour?
Senden Sie uns eine Anfrage über das Kontaktformular auf dieser Seite oder auf der Tourenübersicht. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen zurück.

Wie weit im Voraus sollte ich buchen?
Wir empfehlen eine Buchung mindestens eine Woche im Voraus, besonders für Wochenendtermine und Gruppen. Kurzfristige Anfragen sind möglich, jedoch nicht garantiert.

Was passiert bei schlechtem Wetter?
Unsere Touren finden bei jedem Wetter statt, sofern keine extremen Bedingungen herrschen. Bei Unwetterwarnungen bieten wir eine kostenlose Umbuchung an.

Sind die Touren barrierefrei?
Die meisten unserer Routen führen durch die Altstadt mit Kopfsteinpflaster. Bei eingeschränkter Mobilität kontaktieren Sie uns bitte vorab, um die optimale Route zu planen.

Kann ich eine Tour stornieren?
Stornierungen sind bis 48 Stunden vor Tourbeginn kostenlos möglich. Danach berechnen wir 50% des Tourpreises.